付费服务使用政策
生效日期:2026年10月25日
本政策适用于 Dumb Game Lab 在游戏内销售的付费商品“高级版”。
如内容有出入,以韩文版为准。
1. 什么是高级版
高级版是一次购买、长期使用的商品(非消耗型一次性购买)。它不是订阅,不会自动续费,也不会再次扣款。
- 全屏插屏广告将永久不再出现。
- “看广告领奖励”无需观看广告,直接领取。
- 游戏进度和货币等其他内容保持不变。
首款支持的游戏是《猫咪网吧经营》(iOS)。
2. 价格与支付
价格为5,500韩元(含增值税)。各国 App Store 的价格不同,以购买页面显示的金额为准。支付、收据和退款由 Apple(App Store)处理。我们不会收到您的银行卡号或姓名。
3. 先免费试玩
您可以不购买任何内容,直接玩带广告的免费版。请充分体验后,再决定是否需要高级版。
4. 撤销订购(退货)
购买后7日内可以申请撤销订购。但高级版在购买的同时生效,视为已开始使用,根据韩国《电子商务消费者保护法》第17条第2款第5项,撤销订购可能受到限制。
能否撤销取决于购买和使用的具体情况,请联系我们,我们会核实后答复。本政策不会减损法律赋予您的权利,包括您所在国家或地区消费者保护法规定的权利。
5. 如何申请退款
- 使用 Apple ID 登录 reportaproblem.apple.com,选择“选择问题”,再选择“申请退款”。
- 是否退款由 Apple 审批并处理,通常在申请后24至48小时内。
- 如需帮助,请将购买信息(收据截图)发送至 info@dumbgamelab.com。我们会在3个工作日内回复。
退款成功后,高级版的效果将被收回,广告会重新出现。
6. 恢复购买
更换设备或重新安装游戏后,请在登录同一 Apple ID 的设备上,点击游戏内的“恢复购买”。无需再次付款即可重新获得高级版。如果无法恢复,请发邮件告诉我们。
7. 未成年人
未成年人未经法定监护人同意而付款的,未成年人本人或其法定监护人可以撤销该笔购买(韩国《民法》第5条)。请向 Apple 申请退款,必要时也可发邮件联系我们。
8. 多付款项的退还
如确认您多付了款项,例如重复扣款或金额有误,我们将启动退还流程。退还按 Apple 的支付流程办理,您询问时我们会告知进度。
9. 支付记录
为应对纠纷并满足法定保存要求,我们将购买、恢复和退款记录(交易ID、商品、日期时间、国家或地区、环境)保存5年(韩国《电子商务法》施行令第6条)。详情请见隐私政策。
10. 联系方式与经营者信息
info@dumbgamelab.com(3个工作日内回复)。商号、代表人、地址和通信销售业申报号请见经营者信息。
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