有料サービス利用方針
施行日:2026年10月25日
この方針は、Dumb Game Labがゲーム内で販売する有料アイテム「プレミアム」に適用されます。
内容に相違がある場合は韓国語版が優先します。
1. プレミアムとは
プレミアムは一度購入するとずっと使えるアイテムです(非消耗型の買い切り)。サブスクリプションではなく、自動更新や再請求はありません。
- 全画面広告が今後ずっと表示されなくなります。
- 「広告を見て受け取る」報酬は、広告なしですぐに受け取れます。
- それ以外のゲームの進行や通貨は変わりません。
最初に対応するゲームは「ネコのPC部屋育成」(iOS)です。
2. 価格とお支払い
価格は5,500ウォン(付加価値税込み)です。App Storeの価格は国によって異なり、購入画面に表示された金額が実際のお支払い額です。決済・領収書・返金はApple(App Store)が行います。当社がカード番号や氏名を受け取ることはありません。
3. まずは無料で試せます
広告つきの無料版を、購入せずにそのまま遊べます。プレミアムが必要かどうか、十分に試してから決めてください。
4. 申込みの撤回
購入後7日以内であれば申込みの撤回を求めることができます。ただし、プレミアムは購入と同時に適用され利用が始まったものとして、韓国の電子商取引法第17条第2項第5号により撤回が制限される場合があります。
撤回できるかどうかは購入と利用の状況によって異なります。ご連絡いただければ事情を確認してご案内します。この方針は、お住まいの国の消費者保護法を含め、法律が利用者に認める権利を狭めるものではありません。
5. 返金の申請方法
- Apple IDでreportaproblem.apple.comにサインインし、「問題を選択」から「返金をリクエスト」を選びます。
- 返金の可否はAppleが承認し、処理します。通常、申請から24~48時間かかります。
- ご不明な点は、購入内容(領収書の画面)を添えてinfo@dumbgamelab.comまでご連絡ください。3営業日以内に返信します。
返金されるとプレミアムの効果は取り消され、広告が再び表示されます。
6. 購入の復元
機種変更やアプリの再インストールをした場合は、同じApple IDでサインインした端末で、ゲーム内の「購入を復元」ボタンを押してください。再度お支払いいただくことなくプレミアムを受け取れます。復元できないときは、上記のメールでお知らせください。
7. 未成年者
未成年者が法定代理人の同意なく購入した場合、未成年者本人または法定代理人はその購入を取り消すことができます(韓国民法第5条)。Appleに返金を申請し、必要に応じて上記のメールでご連絡ください。
8. 過払い金の返還
二重請求や金額の誤りなど、本来より多く支払われたことが確認できた場合は、返還の手続きを進めます。返還はAppleの決済手続きに従って行われ、進み具合はお問い合わせいただければお伝えします。
9. 決済記録
紛争への対応と法定の保存のため、購入・復元・返金の事実(取引ID・商品・日時・国・環境)を5年間保管します(韓国電子商取引法施行令第6条)。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
10. お問い合わせと事業者情報
info@dumbgamelab.com(3営業日以内に返信)。商号・代表者・住所・通信販売業の申告番号は事業者情報に記載しています。
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