《網咖養成記》的顧客邏輯，我們是這樣做的

每位顧客都帶著一份行程

每位顧客生成時，會抽到一份行程（itinerary）。行程的一格就是「使用某種設施一次」。因為是用種類名稱來寫，同一種設施不管有幾台，顧客都會從中挑一台。

網咖的行程只有一格。坐下來、用完離開就結束，是行程裡最單純的退化情況。如果遊戲完全沒給行程，系統會自動補上一份一格的行程：「隨便用一個設施就離開」。

行程有一個保險機制：下一格的設施店裡一個都沒有時，就直接跳過那一格。這樣顧客就不會為了等一個還沒蓋的設施，卡在原地動不了。

座位不是數字，是格子

一開始，替每個設施設定一個人數上限，看起來最省事。但用數字當上限的話，8 個人可能疊在同一個座標上。數字只知道有幾個人在用，不知道誰站在哪裡。

所以我們替每個設施指定一個使用格（interactionCell），一格只能進一個人。顧客選好目標設施的瞬間就先占住那一格，其他顧客占不到。不用另外寫人數上限，重疊也不會發生，因為結構上就排除了。

挑目標時，我們也不是平均抽選。平均抽的話，緊鄰座位的販賣機和房間另一頭的販賣機賣得一模一樣，不管怎麼擺，營收都一樣。要加上權重，擺放位置才會影響營收。

有人站著的格子不要封死，加上權重

路徑用的是四方向格子 A*。我們分開詢問：能不能站、能不能穿過、兩格之間能不能通行，最後再問通過這一格的成本。有顧客坐著的格子，這個成本是 12。

把人當成牆會更簡單。但這款遊戲的擺放檢查有個前提：「設施前面那一格也能通過」，靠這個前提保證房間不會被切斷。人一變成牆，前提就破了，在狹窄的房間裡顧客會整批餓著，當天營收變成 0。

改成權重之後，有繞路就一定繞過去，真的沒路才會硬擠過去。硬擠過去的畫面看起來很怪，但那是在提醒你沒留出通道，不是引擎的 bug。

路不是鋪一次就結束

本來以為加上權重 12 就好了，結果幾乎沒改善。原因是路會過期。顧客出發時算好的路，之後有人坐到路上，權重雖然有了，顧客還是照舊路走。

所以人的分佈圖每個 tick 都整張重填。用增量更新的話，只要某條路徑漏掉一次清除，就會留下幽靈把通道永遠堵住。走路中的顧客每個 tick 都會重新看下一格，被擋住就當場重算路徑。每位顧客每 0.2 秒一次。

重算後的路如果還是經過那一格，就直接走過去。讓他停下來的話，大家互相等待就會卡死。

我們在擁擠的擺放下跑了 40 秒，數「踩到站著的人的影格」。沒加權重前是 1,701，只加權重、不重算的狀態是 1,695，幾乎沒變。只加權重而不重算，幾乎什麼都改不了。問題的主因就是路會過期。

排隊只排在門外一列

沒座位的時候，如果讓顧客在店裡排隊，隊伍會堵住通道，尋路就亂掉。所以排隊一律排在門外一列。還沒進門的顧客站在門外的隊伍裡，已經進門的顧客不排隊，直接放棄這一步離開。有沒有座位，是在門前空地那一格詢問。以前是在入口那一格問，結果客滿時顧客會推開門走進來，又轉身走出去。

隊伍也不是能無限排。隊伍上限是「能站的格數」和遊戲設定上限（預設 4）兩者中比較小的那個。超過上限就不排，直接回頭；如果在走過來的路上就發現隊伍已滿，會在隊尾旁邊的人行道上轉身離開。

重點是不能默默把沒接到的顧客刪掉。放棄的顧客會做出放棄的動作、跳出彈窗，遊戲也會統計「在哪一種設施、因為什麼原因漏掉了」。瓶頸如果在畫面上看不到，玩家就沒有理由想到「再多放一台吧」。因為連流失發生了這件事都看不到。

排隊的顧客全部看向同一邊

做好排隊之後，收到了玩家回報（2026 年 9 月 19 日）：「希望排隊的時候大家都面向同一個方向」。我們檢查後發現，朝向只在走路時才會決定。從人行道走上來的顧客面向牆壁，走到隊尾的顧客面向隊尾，被往前拉一格的顧客面向隊首，一列隊伍裡混著三個方向。

解法很簡單：到達排隊位置時，讓排隊的顧客全部面向隊首。門外的隊伍是沿著牆筆直的一列，所以大家方向一致。這次學到的規則是：每個停下來的位置，都要指定看向哪一邊。

排隊時我們讓身體不再動。本來用晃動身體來表現焦急，結果收到兩次「像在飄」「一個人在發抖」的反應，現在只留下呼吸的動作。

網咖有八成營收來自坐下之後

在行程裡網咖只有一格，但營收不會在那裡結束。行程的一格是「只去一次的地方」，不能重複，而坐著的顧客偶爾再點東西，發生在使用中掛鉤，不是行程。這些加點的訂單占了單日營收的八成。

所以顧客邏輯不只是座位能多快填滿，還跟坐下的顧客坐多久才點餐息息相關。同樣的道理，我們也做了一個選項：點的東西還沒送到時，就算停留時間結束，顧客也不會離開座位。

還沒解決的問題

走路中的顧客之間短暫重疊的畫面，目前還在。尋路只把「已經就位停下來的人」（使用中的顧客和隊伍內側）當成權重，走路中的人不放進分佈圖。因為讓走路的人互相閃避，在窄通道裡會變成面對面互相繞圈的死結。反正過幾個影格，他們就會離開那一格。

所以走路中的顧客互相重疊的影格，依規則視為正常。真要好好解決，要設計的不是閃開，而是讓路的順序，但那超出了目前的範圍。